§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego surge-beam.com (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest surge-beam z siedzibą w Warszawie przy ul. Przemysłowej 42, 02-495 Warszawa (dalej: "Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem surge-beam.com
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Usługodawca — surge-beam z siedzibą w Warszawie
- Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania
§3. Zakres usług
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Prezentacja oferty usług remontowych i projektowych
- Udostępnienie informacji o firmie i realizacjach
- Umożliwienie kontaktu za pomocą formularza kontaktowego
- Prezentacja cennika usług
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Usługi prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do negocjacji, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§4. Wymagania techniczne
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i CSS
- Aktywne konto poczty elektronicznej (do korzystania z formularza kontaktowego)
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia wymagań technicznych przez Użytkownika.
§5. Zasady korzystania z Serwisu
1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
2. Zabrania się:
- Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Przesyłania za pomocą formularza kontaktowego treści o charakterze bezprawnym
- Automatycznego pobierania zawartości Serwisu bez zgody Usługodawcy
§6. Formularz kontaktowy
1. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania do Usługodawcy.
2. Użytkownik podaje dane dobrowolnie, jednak podanie imienia, adresu e-mail oraz wybranie usługi jest niezbędne do przetworzenia zapytania.
3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytania w terminie 24 godzin w dni robocze.
4. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług.
§7. Własność intelektualna
1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, są własnością Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w celach informacyjnych i niekomercyjnych.
§8. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Czasowe przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem
- Działania osób trzecich
- Treści zamieszczane przez Użytkowników
3. Informacje o cenach usług mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie.
§9. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
§10. Pliki cookies
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.
2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
§11. Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamacje należy przesyłać na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe Użytkownika
- Opis problemu
- Oczekiwany sposób rozwiązania
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§12. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024